• Челюскинцев, 106 — 235 офис; 2 этаж
  • Уральская 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Данное такси мне очень активно советовала подруга. Решила им пользоваться, так как далеко не всегда есть с собой наличка. Первые разы все было отлично. Но как-то раз я заказала машину, но водителя на месте найти не смогла, хотя приложение показывает, что он здесь, мобильный водителя был недоступен. Пришлось отменить заказ и сделать новый. За что с...

Показать целиком

Данное такси мне очень активно советовала подруга. Решила им пользоваться, так как далеко не всегда есть с собой наличка. Первые разы все было отлично. Но как-то раз я заказала машину, но водителя на месте найти не смогла, хотя приложение показывает, что он здесь, мобильный водителя был недоступен. Пришлось отменить заказ и сделать новый. За что с меня тут же списали 59 руб. Новую машину ждала минут 15, хотя по карте ему было ехать не далеко. В итоге по приезду домой увидела, что маршрут в приложении совершенно не соответствует фактическому, а также указан километраж в 2 раза больше. Я сразу же написала по обеим ситуациям в суппорт, и в первый же рабочий день мне пришли ответы по запросам, а также вернули деньги за отмену заказа и за перерасчет поездки, что вернуло мое расположение к данному такси.

Как тут замечали, в пиковое время очень часто в приложении написано, что свободных машин нет - это очень печалит, компании нужно над этим активно работать.

А так, вполне хорошо, водители и автомобили радуют)

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась