Екатеринбург

Traveler`s Coffee

Сеть кофеен
  • 8 Марта, 8д — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 180 м
Ann написала 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

По несчастливой случайности я сегодня шла мимо данного заведения. Зашла пообедать примерно без 15 минут два. Людей было немного. За кассовой стойкой стояло человека 3-4, которые все со мной мило поздоровались. Но на этом, видимо, их желание общаться со мной закончилось. При малом количестве посетителей я вообще не ожидала, что придется ждать меню и...

Показать целиком

По несчастливой случайности я сегодня шла мимо данного заведения. Зашла пообедать примерно без 15 минут два. Людей было немного. За кассовой стойкой стояло человека 3-4, которые все со мной мило поздоровались. Но на этом, видимо, их желание общаться со мной закончилось. При малом количестве посетителей я вообще не ожидала, что придется ждать меню и принятие заказа.. Получив напиток - кока-колу - я сразу насторожилась. Трубочка была несколько .. мятая.. хоть и чистая.. Пить из нее не рискнула.. Кола - теплая и "выдохшаяся", после первого глотка я поняла, что больше это не пить хочу. На мое замечание и просьбу заменить напиток было сказано, что кола нормальная, и мне так кажется, потому что в колу добавляется лёд. После моего возмущенного возгласа "Здесь когда-то был лёд?!" мне согласились заменить напиток. ... Меня возмущает не теплая кола, а это мелочное вранье! Даже если в коле и был лёд, она успела нагреться и "выдохнуться"! ... Под конец официантка пыталась забрать мою банковскую карту вместо того, чтоб принести терминал. Согласилась не забирать карту только после моей просьбы этого не делать.. А потом так поглядывала на мой пинкод, что мне стало неуютно (привыкла, что никто не смотрит, поэтому не прикрываю пинкод).. Еда из заказа соответствует цене, поэтому ставлю 3, а не 1. Сама я не скоро рискну снова сюда зайти, потому что ушла с очень неприятным осадком.

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемая Ann! В третий раз приветствуем Вас на Flamp, и вновь нас связал совсем не радостный случай...

    Нам искренне жаль, что вот уже третья попытка Вам с нами 100%-но совпасть, и третий же раз что-то да не клеится... Хотим всей командой извиниться за такую действительно неприятную ситуацию. Кола, казалось бы, ну как её можно испортить? Мы проанализировали Ваш случай и сделали выводы. Спасибо Вам большое за сигнал! А по поводу "смотреть на пинкод" так скажем - мы провели разъяснительную беседу со всеми официантами, и теперь каждый знает, что в момент ввода вежливее всего отворачиваться. Опять же, спасибо Вам за важную информацию!

    Очень надеемся, что летнее солнце и запах кофе, который разносится с нашей веранды по окрестностям Мытного двора сделают своё дело, и мы сможем принять Вас вновь! Большое спасибо за честно заработанные три звезды и за честность.

    С надеждой на новые встречи,
    Traveler's Coffee.

Реклама не загрузилась