Екатеринбург
  • Регистрация

Травмпункт

Центральная городская клиническая больница №24
  • Рижский переулок, 16/1
  • Рижский пер. 750 м
1

12 июня обратились на повторный прием,первоначально были 10 июня.
Оба раза попадали на травматолога Мелехина Валерия Ивановича.
Более хамского отношения,чем здесь я не встречала нигде и никогда,что со стороны доктора,что со стороны медсестры.
На просьбу к медсестре принести книгу жалоб она очень театрально ответила:"Отстаньте от меня и не надо ко мне лезть.Разбирайтесь с врачем."
А вопрос был в том,что мой муж прописан в Железнодорожном районе,хотя привязку к 24 больнице нам сделали в регистратуре ранее.
Мелехин же настаивал на том,что повторный прием только по месту жительства.
Вначале он нам просто хамил и издевался,потом озвучил-жалуйтесь куда хотите.
Наши заявления о том,что супруг уже прикреплен к 24 на него никак не действовали.
Он просто встал со стула и вышел из кабинета.
Хотя на дверях четко написано:"Ведется видео и аудио запись."
Доктор отказал нам в оказании медицинской помощи,да еще и обхамил,поддерживаемый медсестрой(фамилию свою она назвать отказалась).А на запись ему глубоко фиолетово.
В регистратуре самой 24 поликлинники нас уверили,что доктор был обязан нас принять.
"Ведите себя с ним по хамски,как и он-это работает"-были слова регистраторов.
Туши свет.
Регистратура сегодня в травме не работает,книгу жалоб мы так и не получили.
Произвол настоящий+хамство.
Кстати,возле кабинета сидели люди и возмущались поведением этого доктора и медсестры,выходили из кабинета тоже с возмущениями о поведении здешнего персонала.
Расслабились...выходной же,руководства нет на работе.

  • 15
  • 0

40 комментариев