Травмпункт

Обратилась за копией амбулаторной карты, для страховой,тут же подписали на разрешение Филиппов ВВ, но администратор старая коза отказала, ждите от 3 до 7 дней, побежала за Филипповым, тот тоже сказал ждать, когда я отстояла 2 раза в очереди, мою карту она держала в руках и принтер у неё за спиной, бюрократию устроили, я должна кататься 50 раз, 21 век у нас, а ведут себя как в савдепе, нет клиентоориентированности, позорная больница, сидят на окладах и им без разницы