Екатеринбург
  • Регистрация

Три Десятки

Транспортная компания
  • Юмашева, 9 — 2 этаж
  • Крылова 460 м
Добавление комментариев недоступно, так как компания временно заблокирована
1

хочу поделиться впечатлением,о заказе,вернее попытке,заказа такси в данной компании.Вчера,18.10.2015 примерно в 11-20 - 11-30 попытались с дочерью заказать такси от Белореченской до Инженерной. Сразу оговорили,что с дочерью будет ребенок 4,5 лет примерно 15кг веса,ребенок крупный,в"своей" машине ездит на бустере. Диспетчер Анна,так она представилась,причем,после многочисленных просьб,предложила нам "только минивен за 700руб за поездку", На удивление.и возражение.что в данной компании заказывали такси не однократно и никогда не возникало проблем с бустерами и ребенком, и адекватной стоимостью. В ответ получили хамский ответ "про минивен" с бросанием трубок. Конечно,уехали мы без всяких проблем с помощью другой компании. вот только осадок остался и непонимание,когда вы даете ответ (вопросы-ответы),что бустером у вас снабжены ВСЕ такси. И потом, все-таки необходимо учить сотрудников разговаривать без хамского вызова, даже если клиент,как ей кажется,не прав. Ситуации бывают разные. Ну а репутацию Вашей компании - ставлю под сомнение,хотя раньше всегда пользовались Вашими услугами.

Здравствуйте, Ксюша. Благодарим Вас за отзыв!
Новые правила проезда с детьми введены с 2 октября.
С правилами можно ознакомится на сайте: http://www.3101010.ru/uslu...... в разделе "Проезд с детьми".
Такие правила - требование ГИБДД. Автомобили гарантировано оснащены только бустерами, рассчитанными на вес ребенка от 22 кг.

  • 0
  • 0

4 комментария

  • Здравствуйте, Ксюша. Благодарим Вас за отзыв!
    Новые правила проезда с детьми введены с 2 октября.
    С правилами можно ознакомится на сайте: http://www.3101010.ru/uslu...... в разделе "Проезд с детьми".
    Такие правила - требование ГИБДД. Автомобили гарантировано оснащены только бустерами, рассчитанными на вес ребенка от 22 кг.

  • очень плохо,что в вашей организации,нет автокресел для детей,будем пользоваться другими такси,предупредим друзей и знакомых, но в любом случае хамство со стороны диспетчера - недопустимо

  • Ксения, с хамством операторов боремся.
    Подскажите, пожалуйста, номер телефона, с которого звонили и дату звонка.
    Оператор за грубость будет наказана.

  • Ответственность за жизнь и здоровье ребенка лежит на родителях, и большинство из них сами покупают кресла, учитывая особенности ребенка и свои финансовые возможности, берут их с собой в такси, отказываясь пользоваться теми удерживающими устройствами, что находятся в автомобиле.
    Угодить на все возможные потребности не представляется возможным, как минимум такое обилие кресел не позволяет разместить багаж и собственно пассажиров, которым кресла не требуется.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет