Три Десятки

Транспортная компания
  • Юмашева, 9 — 2 этаж
  • Крылова 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришла и моя очередь написать про эту транспортную компанию, а точнее про услуги такси.

Услугами такси пользуюсь почти каждый день и не только этой компанией, так что сравнивать есть с чем.

Не очень хочется писать длинный отзыв, поэтому сокращу :)

Плюсы:

-постоянным клиентам машину подают быстро(это если не с оператором говорить, а с помощью...

Показать целиком

Пришла и моя очередь написать про эту транспортную компанию, а точнее про услуги такси.

Услугами такси пользуюсь почти каждый день и не только этой компанией, так что сравнивать есть с чем.

Не очень хочется писать длинный отзыв, поэтому сокращу :)

Плюсы:

-постоянным клиентам машину подают быстро(это если не с оператором говорить, а с помощью комбинации цифр делать заказ)

Минусы:

-если адрес "новый", то машину подают с такой скоростью, что иногда быстрее общественным транспортом доехать.

-водители жестко нарушают ПДД(проезд на желтый, который переключается на красный еще до въезда на перекресток, скоростной режим, особенно в ночные часы, некоторые водители ездят не пристегнувшись)

*я считаю это минусом администрации города, но скажу

-снаружи машина грязная, приходится постоянно выпрыгивать из нее, а не выходить

-в 8 из 10 машин жуткий въевшийся запах сигаретного табака

-в 9 из 10 машин грязная обивка

-некоторые авто когда едут, что-то сильно стучит и от этого становится страшно, что машина на ходу развалится

-водители курят и даже не спрашивают разрешения

-разговаривают по телефону с матами(а я девушка) это не этично

Так как мне есть из чего выбрать, то я откажусь от этой компании.

Если вы предоставляете услуги(любые), то важно помнить КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, но у вас видимо немного другой девиз.

Имя сделали, а на качество предоставления услуг забили. Мне жаль.

****

Хотела короткий отзыв написать :) не вышло. Не умею я мало писать

  • 0

4 комментария

  • Пользуюсь только этой компанией (часто), ни разу при мне не курили и не матерились) С ПДД, соглашусь, бывает такое, что проезжают на красный/желтый. В принципе я довольно, правда один раз заказала заранее на определенное время, машину подали на 20 минут позже, и я опоздала на прием к врачу.

    Ответить
  • Анна, опробуй gettaxi

    Ответить
  • Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за сигнал!

    Если клиенты сообщают, что машина (кузов или салон) грязная, то мы обязательно вызываем водителя данного автомобиля в офис и отправляем машину на мойку или химчистку салона.

    Если Вы помните конкретные недавние случаи и гос.номера этих машин, напишите их, пожалуйста.

    Точно также про техническое состояние автомобиля, если поступает сигнал от пассажира - водителя вызывают в офис и проверяем состояние авто.

    Курить водителям можно только с разрешения пассажира.

  • Я думаю, что эти беседы нужно проводить не с конкретным водителем, а со всеми! Тогда Ваш бизнес будет процветать и от клиентов отбоя не будет)

    Ответить
Реклама не загрузилась