Екатеринбург
  • Регистрация

Триал-Спорт

Сеть спортивных магазинов
  • Крауля, 63 — 1 этаж
  • Заводская (ул. Крауля) 430 м
2

Мне магазин не понравился изза обслуживания.
Нужна была горнолыжная куртка, на сайте магазина выбрала понравившуюся, на крауля был нужный мне размер. Сразу же поехала мерить. В магазине свою помощь предложила девушка-консультант, по артикулу посмотрела, что куртка на складе и пошла за ней. Мы остались ждать в торговом зале, спустя двадцать минут ожидания уже кончилось терпение, девушки с курткой не было, решила подойти к другому продавцу, уже мужчине, как только задала вопрос, где же девушка, в грубой форме получила ответ, что она ищет на складе, ждите!
Хорошо. Раз ищет - подождём. Но и опять, спустя двадцать минут, ничего нового не произошло.
Терпеть уже не было ни сил, ни времени, магазин мы покинули.
Очень обидно, что в магазине, где продают одежду и экипировку весьма не маленькой стоимости,такое отношение к покупателям, возможно помогать отказались изза того, что куртка была по акции, другого объяснения попросту нет, к примеру в триале в антее, мне сразу оказали помощь в поиске, быстро обслужили, и было это все с улыбкой на лице.

Вообщем минус огромный, персонал нужно учить уважать покупателей и их время.

  • 1
  • 0

Нет комментариев