Екатеринбург
  • Регистрация

Триал-Спорт

Сеть спортивных магазинов
  • Малышева, 53 — 2 этаж
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • Проспект Ленина (ул. Карла Либкнехта) 650 м
1

Ух, хуже проста некуда...
Начну с того, что "задело" больше всего. Обслуживание в магазине...даже слово трудно подобрать. Отвратительное, ужасное, никакое... Зашли в магазин с мужем и ребенком. Пришли за конкретной покупкой - детское велокресло, багажник и шлем для ребенка... В магазине продавцов-консультантов человек 5, плюс кассир. Столпились в центре магазина и, извините за жаргонизм, "ржут как кони". Громко, радостно "ржут"!!! В магазине помимо нас еще были покупатели, но никто из персонала, почему-то, не захотел общаться с ними. Нам пришлось самим обратиться за помощью... Молодой человек, который к нам подошел, был явно не заинтересован в том, чтобы мы продать вещи, за которыми мы целенаправлено пришли. На наш вопрос о багажнике махнул рукой в сторону кассы, идите там смотрите. Багажника мы там не нашли, т.к. его нужно было тащить со склада. Дальше еще веселее. На сайте я нашла кресло, стоимостью 1071 руб., 1740 руб... кресла со скидкой, проверила по сайту, что есть в наличии именно в этом магазине.... А кресел-то нет! Продавец говорит, что такие расхождения постоянно бывают и предлагает кресло за 2500 руб. На нашу просьбу выяснить его, есть ли эти кресла во втором магазине, он нам говорит: "Звоните, узнавайте!". Супер сервис) Кстати, с багажниками такая же история. Но апогеем всего этого стала его рекомендация : "Сходите в магазин Кант по такому-то адресу"... Вот такие "прекрасные" продавцы работают в "чудесном" магазине... И не столько обидело расхождение позиций на сайте и по факту, сколько такое бестолковое и местами даже хамоватое обслуживание. Не рекомендую этот магазин!!!

  • 4
  • 0

1 комментарий

  • Вот вот, продавцы - ещё те кони)
    Напоминает фильм "няньки" - "а что вы мне посоветуете? - я бы вам посоветовал маленький Китайский ресторанчик примерном в 2-х кварталах..."😂

    Ответить