Триал-Спорт

Сеть спортивных магазинов
  • Малышева, 53 — 2 этаж
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всем доброго дня!

Сегодня зашёл в этот магазин.

Сперва о хорошем - большой выбор, большая площадь, много товара на любой вкус и цвет! Формат магазина очень хороший!

А теперь о плохом - персонал (по крайней мере молодые люди в отделах) как был хамами неотесанными, так и остался! Попросили сориентировать по стоимости горнолыжного снаряжения. В ответ...

Показать целиком

Всем доброго дня!

Сегодня зашёл в этот магазин.

Сперва о хорошем - большой выбор, большая площадь, много товара на любой вкус и цвет! Формат магазина очень хороший!

А теперь о плохом - персонал (по крайней мере молодые люди в отделах) как был хамами неотесанными, так и остался! Попросили сориентировать по стоимости горнолыжного снаряжения. В ответ узнали о том, что все проблемы катания из-за головы и есть ботинки за 7000, а есть за 70 000. А ещё, что ботинки становятся б/у сразу после покупки. Очень поучительно)

На уточняющие вопросы: а для среднего уровня, любительского - узнали, что "смотря как кататься...". Это мне как надо задачу сформулировать, чтобы что-то внятное в ответ услышать? В итоге - так и ушли ничего не узнав.

Было бы очень хорошо, если бы ребята были более клиентоориентированными и общительными. Пожалуйста, научите их этому. Это очень сильно мешает вашей компании!

Причём, насколько я помню, где-то год назад были в магазине на ВИЗе, смотрели велосипеды. Там тоже какие-то хамы попались, в итоге велосипед купили в другом месте)

Пока только 3 за персонал.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась