ТурБанк

Туристическое агентство
  • Екатеринбург, Малышева, 12Б — 3 этаж
  • Площадь 1905 года 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Покупать туры через ТурБанк начал практически с начала их появления (с 2009 насколько помню).

Никогда проблем не было (тьфу-тьфу), все четко и точно, если что-то менялось своевременно сообщали,

а когда все документы стало возможно получать по электронной почте стало еще удобнее.

Максимальные скидки (11%) были в 12-14м гг.

После кризиса понятно что...

Показать целиком

Покупать туры через ТурБанк начал практически с начала их появления (с 2009 насколько помню).

Никогда проблем не было (тьфу-тьфу), все четко и точно, если что-то менялось своевременно сообщали,

а когда все документы стало возможно получать по электронной почте стало еще удобнее.

Максимальные скидки (11%) были в 12-14м гг.

После кризиса понятно что рынок просел и стало не просто всем выживать и скидки снизились

до 6-8% что тоже пока не плохо,

Но система формирования скидки стала не такой прозрачной (понятной),

видно что объем клиентуры снизился (сужу по тем последними визитам, что были),

а на это изначально и делался опор нового сервиса в 2009-м ...

Такое ощущение что скидка определяется на глазок и некоторые

(точно за всех не скажу и это только ощущения и подозрения) менеджеры стараются выкроить тут себе

дополнительную маржу (опять же связано с падением рынка и снижением доходов, девушки часто меняются)

- а такой расклад может оттолкнуть оставшихся клиентов и сервис сдуется окончательно, что конечно печально.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы