Екатеринбург
  • Регистрация

Turkish Airlines

Авиакомпания
  • Бахчиванджи площадь, 1 — 150 офис; терминал А; 2 этаж
  • Аэропорт Кольцово (в сторону Кольцово) 100 м
5

Я очень благодарна персоналу Турецких авиалиний за неформальное отношение и способность быстро решать проблемы. Летела данной авиакомпанией 30 июня по маршруту Екатеринбург-Стамбул-Милан. В Стамбуле выяснилось, что Итальянское консульство ошиблось и дали мне визу не с 29 июня, а с 29 июля. Соответственно в самолет Стамбул-Милан меня не пустили. Вообще это мои проблемы, что я не проверила даты, когда забирала паспорт с визой и сотрудники турецких авиалиний могли бы формально отказаться мне помогать. Но мне бесплатно перебили билет обратно на Екатеринбург, и так как рейс был только на следующий день привезли в отличную гостиницу (тоже бесплатно) и организовали на следующий день вечером бесплатный трансфер в аэропорт. Спасибо Турецким авиалиниям!

  • 10
  • 0

Нет комментариев