- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали в ООО "УЭМК" ИНН 6670228731 рамки РПМ (заказ копеечный, суммой менее 1 т.р.) под клиента. Срок поставки 10-15 дней был указан в счете, оплаченном 21.02.2018г. Полтора месяца звонков специалисту Виктору Захарченко ни к чему не привели.
После фразы менеджера "я что вам родить их должен?", мы написали письмо на возврат денежных средств...
Заказывали в ООО "УЭМК" ИНН 6670228731 рамки РПМ (заказ копеечный, суммой менее 1 т.р.) под клиента. Срок поставки 10-15 дней был указан в счете, оплаченном 21.02.2018г. Полтора месяца звонков специалисту Виктору Захарченко ни к чему не привели.
После фразы менеджера "я что вам родить их должен?", мы написали письмо на возврат денежных средств от 04.04.2018г.
Редко сталкиваемся с хамством подобного рода и, как такая же торгующая организация, не понимаем как можно так относиться к клиенту, особенно новому.
Нашего покупателя конечно же мы подвели по срокам.
Дорожа своей репутацией, чего не делает ООО "УЭМК", мы приобрели товар у более ответственного поставщика.
Из плюсов отметим - возврат денег был на следующий день после написания письма.