Угли

Ресторан
  • Сибирский тракт, 3 — 1 этаж
  • ДК Гагарина 380 м
katay472 написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Поводом посетить этот ресторан стали два подарочных флаера на стейк стриплойн. Такой подарок нам сделали в нашем любимом ресторане Строганов-гриль, за стейками ходим только туда, потому что всегда идеальная кухня и великолепное обслуживание!!!поэтому если бы не флаеры, при очередном желании отведать вкуснейший стейк мы бы отправились однозначно в...

Показать целиком

Поводом посетить этот ресторан стали два подарочных флаера на стейк стриплойн. Такой подарок нам сделали в нашем любимом ресторане Строганов-гриль, за стейками ходим только туда, потому что всегда идеальная кухня и великолепное обслуживание!!!поэтому если бы не флаеры, при очередном желании отведать вкуснейший стейк мы бы отправились однозначно в Строганов. Ну да ладно отзыв не о нем...

Про Угли...

Перед тем как посетить Угли мы позвонили и уточнили информацию по флаерам и спросили есть ли у них пиво ( просто жуть как захотелось мяса и пива ), нам сказали,что у них 6 позиций пива в меню. Нас устроило и мы заказали столик, через час приехали в ресторан.

Начнем с плюсов:

1-очень интересный интерьер, стильный, все новое, чистенькое, красивое. Видно,что постарались, работая над "образом"

2-очень вкусные стейки. Действительно вкусно, мясо нежное, тает во рту. Если сравнивать со Строганов-гриль ,то одинаково, одинаково превосходно! Соус и капуста тоже пальчики оближешь. Обычно мясо без соуса кушаю, но тут я даже соус доела, когда мяса уже не было))))

Минусы:

1-при входе первое ,что бросается в глаза - недружелюбная девушка хостес( я конечно все понимаю, может она устала и вообще день не задался, но все же....)

мы сказали что заказали столик на такое то имя, девушка не очень довольным тоном уточнила - " с флаерами?"

Мне было не понятно это уточнение при входе, тем более с таким недовольным видом, мол достали вы меня все, да еще и со своими флаерами на бесплатное мясо... я понимаю если бы была необходимость их показать или сразу отдать, а тут .. ну не ясно.. чтобы понять тот ли это гость пришел, ну сверь номер телефона.

2-т.к. хотели пиво заказали фирменное (одно из двух фильтрованное. представленное в меню) 150 руб 0,5. официант сразу сказала, что его нет. Мне пришлось заказать шпатен 275 руб. 0,5, Муж решил взять следующее в меню по цене пиво 175 руб 0,5 нефильтрованное, 5 минут мы ждали напитки и через 5 минут принесли только мне, а мужу сказали, что этого пива тоже нет(((( первое, что из этого напрягает это то, что мы заранее позвонили уточнили , а в результате из 6 позиций 2х нет, причем самых демократичных по цене. второй момент это то,что об отсутствии второго пива нам сообщили только чере 5 минут. В результате муж заказал 0,3 темного. Само пиво не понравилось , по вкусу жидкий хлеб. Видимо на любителя. Для нас все равно самое лучшее пиво варят в максимильянсе, всегда свежее и вкусное.Налили 0,3 темного с 7-8 см пены.. пиво девушка несла держась за верхнюю треть бокала, ну вообще не профессионально.

Обслуживание долгое, пустые бокалы , даже будучи замеченными , причем как нашим официантом , так и мимо проходящим, исчезали со стола довольно долго( в том же Строганов-гриль ребята большие молодцы, они не делят гостей на своих и чужих, другой официант может спокойно убрать грязную посуду , спросить понравилось ли блюдо)

Видно ,что в Угли набрали официантов без опыта и не обучили их элементарным вещам.

Подводя итог , скажу что место подкупает своим интерьером( по сравнению с тем же Строганов) за это твердая 5, стейки вкусные - за это тоже 5, ну а обслуживание ,к сожалению - 3.

Советую сделать упор на обучение персонала и цены вам не будет! Ну а пока продолжу ходить в свой любимый Строганов, потому что , еще раз повторюсь, там отличная кухня и обслуживание выше всяких похвал, даже если захочешь -не придерешься.

kata­y472, большое спасибо за отзыв! С персоналом работу обязательно проведем, обучим. Рады, что Вам понравилась кухня, ждем Вас снова!

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась