Екатеринбург
  • Регистрация

УГМК-Телеком

Телекоммуникационная компания
  • Верхняя Пышма, Юбилейная, 8 — 1 этаж
  • Больница 320 м
1

Ребята Вам большое ФИ! Уважаемое руководства офиса, обучите пожалуйста своих сотрудниц общаться с заходящими в офис клиентами! А то заходишь в офис, сидят три дамы за стойкой и смотрят не отрывным не моргающим взглядом в саму стойку и не шевелятся. Ни бе, ни ме, ни кукареку, ни здравствуйте, ни до свиданья. Подходишь к одной их них - тогда начинается шевеление. Берут документы, с неохотой смотрят, типовыми фразами дают понять, что тебе здесь не рады с твоими вопросами - принеси еще кучу документов и МЫ подумаем обратить ли на тебя, как на нашего абонента внимание. По тарифам на сайте одно, когда возникают вопросы и обращаешься в службу поддержке по телефону - оказывается сам дурак, что не умеешь читать между строк и догадываться, что они имели ввиду. Поменяли провайдера.

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Вика, спасибо за информацию, на участке будут проведены необходимые проверки по клиентоориентированности персонала! Если измените свое решение, будем всегда рады видеть вас в числе наших абонентов!

    Ответить