Уникум

Сеть
  • Расточная, 38
  • Билимбаевская 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приезжала по всяким мелочам в этот салон с самого открытия. Была всегда всем довольна. Но последний визит омрачил мое мнение. У меня перестала работать магнитола. Приехала туда, поставили на диагностику, по времени определиться не могли, т.к. это якобы первый случай. Определили цену за нормочас. Машинку забрали. К моему счастью в клиентской зоне...

Показать целиком

Приезжала по всяким мелочам в этот салон с самого открытия. Была всегда всем довольна. Но последний визит омрачил мое мнение. У меня перестала работать магнитола. Приехала туда, поставили на диагностику, по времени определиться не могли, т.к. это якобы первый случай. Определили цену за нормочас. Машинку забрали. К моему счастью в клиентской зоне огромные панорамные окна, смотрю загнали мою машинку, поставили посередине ремонтной зоны и ушли, 5....10...15 минут, мое терпение лопнуло, подошла к менеджеру и говорю, машина стоит, никто к ней не подходит. Он сказал, что мастера еще нет. Я подождала еще 5...10...15 минут. Снова подхожу, опять все тоже самое. Только после того как, я сказала что платить за эти 30 минут я не собираюсь, как за нормочас, быстро пришел мастер и я засекла сколько по времени ведут диагностику. Покопались, меня позвал менеджер и говорит, что они не знают в чем причина, если только меня головное устройство, а оно стоит 60 000. И сказали, что тут они не ремонтируют такое...это салон или как?!

Разочарованная уехала...

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Ваш отзыв важен для нас, благодарим!

    Он будет обязательно доведен до сведения руководителя СТО. будьте добры, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и модель автомобиля, чтобы могли разобраться в данной ситуации - reklama2@u-motors.ru

    Благодарю!

    Ответить
Загрузка рекламы