Екатеринбург

Уралмаш-Авто

Транспортная компания
  • Победы, 16 — 1 этаж
  • Проспект Космонавтов 950 м
  • Ильича (ул. Победы) 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Невозможно не согласиться с предыдущими отзывами. Операторы в данной ТК просто хамки. Сервис нулевой. Езжу довольно часто по утрам. Являюсь, так сказать, постоянный клиентом, но они видимо совсем не дорожат теми, кто приносит им деньги. Не буду врать, чаще машины подают в срок и редко приходится отказываться от заказа в пользу другого такси,...

Показать целиком

Невозможно не согласиться с предыдущими отзывами. Операторы в данной ТК просто хамки. Сервис нулевой. Езжу довольно часто по утрам. Являюсь, так сказать, постоянный клиентом, но они видимо совсем не дорожат теми, кто приносит им деньги. Не буду врать, чаще машины подают в срок и редко приходится отказываться от заказа в пользу другого такси, приехавшего раньше. Но как часто бывает у них такое, что заказ примут, а потом сидишь и ждешь 20-30 минут хотя бы смс о назначении машины. Ни звонка, ни смс, конечно нет. А потом звонит оператор и начинает возмущаться почему это я не выхожу и что меня уже давным-давно ждет машина. Мои ответы, что никакого оповещения не было принимаются в штыки, мне говорят, что мне все отправляли и звонили, а я не брала трубку и теперь нужно оплачивать ожидание. Спорить бесполезно! (Теперь в таких случаях звоню им сама и уточняю назначена ли машина на мой заказ). Так же был случай, когда долго ждала машину, оповещений опять же не было никаких и я поехала на другом такси другой компании. Пыталась дозвониться в Уралмаш-Авто, чтобы отказаться от машины, но у них постоянно было занято. После нескольких неудачных попыток я решила сделать паузу. Затем дозвонилась (к слову сказать, мне на тот момент все еще не поступал от них звонок, что машина подъехала), а на меня наорала (!!!!) оператор что я заранее их не предупредила и машина вообще-то стоит уже 10 минут и ждет меня. Странно, что в ЧС не занесли. Но сказали при следующем заказе оплатить неустойку.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась