Уральская

Обратился в данную клинику с целью прохождения медосмотра для сан.книжки.

Отношение ужасное. Полное безразличие, хамство с закатыванием глаз. Создаётся ощущение, что пришёл в муниципальную поликлинику, а не в частную больницу за деньги.

Чтобы проставить анализы в книжку, меня сначала направили в один кабинет, оттуда в следующий, затем в регистратуру, затем ещё куда-то.... В каждом кабинете сидит по 5 женщин, сидящих в телефонах. Очевидно, что им совсем было не до меня. Отправляют бегать туда-сюда, из одного кабинета в другой.

Когда мне всё-таки согласились проставить что-то в книжку, тон у женщины был такой, будто бы я пришёл просить у неё в долг.

В общем отношение ужасное, за мои же деньги. Руководству следует последить за персоналом и ознакомить их с таким понятием, как «сервис»