Уральские авиалинии

Купил билеты на Адлер Екатеринбург, рейс отменили. Уведомление на телефон не пришло, звонка от оператора не последовало, случайно зашел на почту и увидел сообщение о том, что рейс перенесен на день позже. Меня вылет в эти даты не устраивал, при попытке перенести рейс столкнулся с огромными трудностями (вернуть деньги было невозможно). Приложив все свои знания в области поиска информации (попросил маму), нашел почту, куда и отправил заявку о переносе. Через сутки ответили, и благополучно перенесли на день раньше.

Основная претензия: не работает служба поддержки, не пришло уведомление.

Претензий в плане перелета нет.