- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В течение более 10 лет я пользовался услугами авиакомпании Уральские авиалинии для своих поездок как в отпуск, так и по служебным делам. Однако за последние несколько лет качество обслуживания авиакомпании значительно ухудшилось и достигло низшей точки. В августе 2024 года я купил билет из Сочи в Екатеринбург с дополнительными услугами для...
В течение более 10 лет я пользовался услугами авиакомпании Уральские авиалинии для своих поездок как в отпуск, так и по служебным делам. Однако за последние несколько лет качество обслуживания авиакомпании значительно ухудшилось и достигло низшей точки. В августе 2024 года я купил билет из Сочи в Екатеринбург с дополнительными услугами для повышения комфорта. Однако мне заменили самолет без моего согласия на более поздний рейс и обычное место. Я узнал об этом только в аэропорту, что привело к 9-часовому ожиданию. Представители авиакомпании грубо объяснили, что замена рейса описана в договоре, который нужно внимательно читать.
Для возврата дополнительных услуг требуется отправить заявление по почте. Я столкнулся с подобными проблемами ранее, включая замену места и задержки рейсов. Задержки стали обычным явлением, и я не рекомендую брать билеты на рейсы Уральских авиалиний, чтобы избежать проблем с опозданиями. Я также считаю, что безопасность полетов с этой авиакомпанией под вопросом из-за экономии на обслуживании и двух аварийных посадок. Не рискуйте со временем, настроением и безопасностью - обратите внимание на отзывы и избегайте данной авиакомпании. Будьте осторожны с фейковыми отзывами и положительными рейтингами, выставленными пользователями, которые никогда ранее не писали отзывов.