Екатеринбург

Уральский банк реконструкции и развития, ПАО

Центральное операционное управление
  • Малышева, 84 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • Библиотека Белинского 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К самому банку как к финансовой организации претензий не имею. Вроде бы, и достаточно надежен, и периодически имеются интересные предложения по продуктам - когда они нужны. Речь пойдет об обслуживании. Поскольку данный филиал ближе всего к работе, хожу в него. И вот характеристика одним словом - очереди. Всегда. Как ни зайдешь, работает полтора...

Показать целиком

К самому банку как к финансовой организации претензий не имею. Вроде бы, и достаточно надежен, и периодически имеются интересные предложения по продуктам - когда они нужны. Речь пойдет об обслуживании. Поскольку данный филиал ближе всего к работе, хожу в него. И вот характеристика одним словом - очереди. Всегда. Как ни зайдешь, работает полтора стулодава, зато клиентов ждет человек 5. Приходится либо долго ждать, либо плевать на все в надежде зайти при следующей оказии и нарваться на меньшую очередь.
А тут еще начали названивать со своими потрясающими предложениями. Друзья, когда мне нужен какой-то банковский продукт, я иду и сам его выбираю, либо оставляю заявку на банкинформе, либо еще как. Это не йогурт, который может захотеться купить, если кто-то покрутит попой в телевизоре. Это вещь серьезная, и желание взять, например, кредит просто так, потому что предложили, вряд ли у кого-то возникнет. Плюс, начинают разговор обычно с того, что "для вас как для участника зарплатного проекта у нас есть особое предложение". А потом сникают, когда говоришь, что зарплата мне на их карту не приходит, только отпускные два раза в год. Так вы хотя бы изучите вопрос, прежде чем радовать меня своими потрясающими предложениями! В последний раз после первой фразы обзвонщицы я сразу сказал: "не интересует". Тут бы хорошо извиниться и попрощаться, так нет, она давай мне что-то втирать. Отвратительно. Разве непонятно, что от такой агрессивной манеры прохладных звонков может быть только негатив? Научили бы девушек, как надо, или скрипты им переписали.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась