Екатеринбург

Уральский банк реконструкции и развития, ПАО

Дополнительный офис Ботанический
  • Академика Шварца, 20/2 — 1, 2 этаж
  • Ботаническая 200 м
  • Шварца 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Странное отношение к работе. Заехал купить валюту для поездки за границу, предварительно посмотрел курс на сайте банка. На табло висел точно такой как на сайте, в кассе на 70 копеек больше. На вопрос - почему так, прозвучал ответ: курс вырос, не успели поменять. Через час снова посмотрел на сайте - курс без изменений. Отношение о банке сложилось...

Показать целиком

Странное отношение к работе. Заехал купить валюту для поездки за границу, предварительно посмотрел курс на сайте банка. На табло висел точно такой как на сайте, в кассе на 70 копеек больше. На вопрос - почему так, прозвучал ответ: курс вырос, не успели поменять. Через час снова посмотрел на сайте - курс без изменений. Отношение о банке сложилось такое: обманывают в мелочах, могут обмануть и в более серьезных делах. Больше ни ногой.

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый клиент, здравствуйте!

    Спасибо за отзыв. Хотели бы обратить ваше внимание на то, что курс покупки валюты и курс продажи валюты может меняться в течение дня несколько раз. Это зависит от рыночных условий, на которые банк реагирует незамедлительно. Актуальность курсов курсов на табло и сайте находится под особым контролем сотрудников банка. Это же относится и к сайтам, где курсы меняют сами сотрудники УБРиР.

    К сожалению, возникают ситуации, когда клиент, посмотрев курс по сайту, через некоторое время приходит в офис, а там уже другая стоимость валюты. Поэтому в обязательном порядке прежде чем провести валюто-обменную операцию кассир озвучивает клиенту актуальный курс, и только после того как клиент соглашается с курсом кассир производит операцию.

    Дополнительно сообщаем вам, что актуальные курсы валют представлены на нашем официальном сайте: http://www.ubrr.ru/chastnym-klie...

    С уважением, УБРиР!

Реклама не загрузилась