Уральский банк реконструкции и развития, ПАО

Дополнительный офис Центральный
  • Ленина проспект, 29 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 410 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Банк нагло обманывает своих клиентов! При заключении кредитного договора они втюхали мне так называемый пакет универсальный за 30000, туда входила страховка, возможность перевыпуска карты бесплатно и возможность переноса платежа по кредиту. ТОЛЬКО из-за последнего условия я согласилась на этот пакет и на эту сумму! Но спустя некоторое время...

Показать целиком

Банк нагло обманывает своих клиентов! При заключении кредитного договора они втюхали мне так называемый пакет универсальный за 30000, туда входила страховка, возможность перевыпуска карты бесплатно и возможность переноса платежа по кредиту. ТОЛЬКО из-за последнего условия я согласилась на этот пакет и на эту сумму! Но спустя некоторое время выясняется что банк в одностороннем порядке отменил эту услугу. Причём на посту сегодня пришло письмо, красивое письмо, что как бы у меня есть такая возможность, звоню, спрашиваю почему я не могу ей воспользоваться, отвечают "по техническим причинам". Все могут, а я не могу!

Никогда не соглашайтесь на их пакеты! Все это ерунда!!!!! Этот банк что хочет то и делает за Ваши деньги!

  • 0

2 комментария

  • Наталья, здравствуйте!

    К сожалению, на сегодняшний день услуга переноса даты платежа недоступна по техническим причинам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и рекомендуем внести очередной платеж по кредиту, согласно установленному графику платежей. На сегодняшний день банком проводятся мероприятия по устранению технической проблемы.

    При этом обращаем ваше внимание на то, что остальные услуги в рамках подключенного пакета услуг предоставляются в полном объеме».

    Мы готовы подробнее разобраться в вашем вопросе. Предоставьте, пожалуйста, ваши данные: ФИО, дату рождения, номер кредитного договора на ящик grigorieva@ubrr.ru со ссылкой на данный отзыв.

    С уважением, УБРиР!

  • эта услуга у вас уже около года не доступна! А письма приходят, что клиент может это сделать!

    Ответить
Загрузка рекламы