Екатеринбург
  • Сухоложская, 8 — 2 этаж
  • Сухоложская 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

По обслуживанию именно этого отделения особо претензий не имею! Обслуживаюсь, как юр. лицо - очередей нет, менеджеры вежливые...

Но вот что касается обслуживание расчетника - это просто АД! У нас "хватило ума" открыть 2 расчетника в этом банке((( Интернет-банк дрявый - постоянно не обновляется остаток по счету. Зачисление от нерезидента вечно...

Показать целиком

По обслуживанию именно этого отделения особо претензий не имею! Обслуживаюсь, как юр. лицо - очередей нет, менеджеры вежливые...

Но вот что касается обслуживание расчетника - это просто АД! У нас "хватило ума" открыть 2 расчетника в этом банке((( Интернет-банк дрявый - постоянно не обновляется остаток по счету. Зачисление от нерезидента вечно рассматривают по несколько дней и именно в пятницу, под конец рабочей недели отправляют письмо: "Документы не приняты, поправьте 1,2,3...". С отд. валютного контроля никто связь не дает, все через менеджера, который мало что знает в проведении данных операций. Несмотря на тариф, который должен переводить средства день в день - переводятся, как повезет... И самое печальное, когда звонишь с просьбой исправить недоработки - они перебрасывают на IT, те открещиваются и соединяют снова с операторами - короче им наплевать не недоработки и они пытаются перекинуть проблему на крайнего!!!

Вобщем настоятельно не рекомендую Данный банк для юр. лиц (хотели перевестись, но бюрократия напрягает).

Добрый день, уважаемый клиент!
Спасибо вам за отзыв. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего банка. Хотели бы отметить, что вы можете написать нам на почту bank@ubrr.ru, или задать свой вопрос в нашей официальной группе Вконтакте https://vk.com/bank_ubrr... и мы всегда оперативно вас проконсультируем. С уважением, УБРиР

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась