Уральский банк реконструкции и развития, ПАО

Дополнительный офис Среднеуральский
  • Среднеуральск, Калинина, 15 — 1 этаж
  • Калинина 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Стараюсь не посещать данный офис, но сегодня дороги в город не было решил попытать счастье. Результат прогнозируем – 40 минут потраченного времени. Вообще это очень странное отделение, внешне все по фирменному стилю, но вот все остальное «совок»:

- обязательные очереди

- медлительность

- 4 рабочих места, но работает 2 специалиста, 1н из которых...

Показать целиком

Стараюсь не посещать данный офис, но сегодня дороги в город не было решил попытать счастье. Результат прогнозируем – 40 минут потраченного времени. Вообще это очень странное отделение, внешне все по фирменному стилю, но вот все остальное «совок»:

- обязательные очереди

- медлительность

- 4 рабочих места, но работает 2 специалиста, 1н из которых видимо, занимается текущими делами и никого не принимает

- пара сотрудниц, вместе осваивали копировальный аппарат, либо одна учила другую

- в зале темно

Вопрос свой я так и не решил, написал заявление. Без крайней необходимости в это отделение лучше не заезжать

p.s. касается всех отделений сделайте рабочее время до 20-00 и рабочим воскресенье, с работы не всегда успеваешь

  • 0

3 комментария

  • Здесь вообще 0 ставить надо, колхоз!

    Ответить
  • Здравствуйте, уважаемый клиент!

    Благодарим вас за обращение и за оставленный отзыв – данная информация является для нас ценной, поскольку нам важно знать мнение наших клиентов о качестве обслуживания.

    Искренне сожалеем, что возникла подобная ситуация. Информация принята во внимание и передана в соответствующие структурные подразделения банка для рассмотрения.

    Хотели бы отметить, что все специалисты банка заинтересованы в скорейшем обслуживании каждого клиента, однако бывают нестандартные ситуации с клиентом, на разрешение которых уходит чуть больше времени, чем обычно.

    Более того, вы всегда можете оперативно получать ответы на вопросы, написав нам на почту bank@ubrr.ru или обратившись к нашим сотрудникам в социальных сетях:

    - В контакте: https://vk.com/bank_ubrr...

    - Facebook: https://www.facebook.com/ubrir...

    - Одноклассники: http://ok.ru/bankubrr...

    - Твиттер: https://twitter.com/Bank_UBRR...

    С уважением, УБРиР!

  • Два раза заходил и уходил не дождавшись своей очереди. Персонал вроде бы есть, но с клиентами работает только 1 человек.

    Ответить
Реклама не загрузилась