Екатеринбург

Уральский Коллекционер

Магазин нумизматики
  • Фрунзе, 18 — 24/26 офис; 1 этаж
  • Чкаловская 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я не прожженный коллекционер и новичок в этом деле. Собираю в основном марки и кое-что ещё. В данный магазин мечтал попасть давно, но из-за трудовой занятости в будни это совершенно исключено, есть свободное время (ну как есть, могу...) по выходным, а работает магазин только по субботам. Время работы строго оговорено как на сайте, так и на входе в...

Показать целиком

Я не прожженный коллекционер и новичок в этом деле. Собираю в основном марки и кое-что ещё. В данный магазин мечтал попасть давно, но из-за трудовой занятости в будни это совершенно исключено, есть свободное время (ну как есть, могу...) по выходным, а работает магазин только по субботам. Время работы строго оговорено как на сайте, так и на входе в магазин: до 16:00. СЛЫШИТЕ? ДО 16:00!!!!!!
Но попасть туда оказалось сложнее, чем я думал. В погоне за мечтой я приезжал туда первый раз в середине марта около 15.00, магазин оказался закрыт наглухо, сотовый телефон, как водится, не отвечает... набрал несколько раз и уехал. Второй (и последний) раз я приехал в магазин 02.04.2016 в 13:45. Поверьте, время выкроить мне крайне сложно, даже в выходные, но уж очень хотелось попасть в этот "чудо"-магазин с так прекрасно расписанной на сайте безупречной репутацией.
Ассортимент понравился, действительно богато, есть, что выбрать...
Однако, детально изучить представленный товар оказалось затруднительно, поскольку сразу же с порога продавец (та самая женщина, вечно недовольная жизнью, как ранее здесь писали) стала навязываться, лезть с расспросами, что интересует, зачем... и на все мои вопросы отправляла на сайт, поскольку "там представлены все товары". Я неоднократно говорил, что я хочу посмотреть товар непосредственно на витрине и сайт я уже посещал, но это оказалось безрезультатно, продавщица продолжала хамить и выпроваживать меня из магазина. Несколько позже всё-таки созналась, что они работают до 14:00. Видимо она сама установила себе такой график работы в выходные, а руководству, наверное, стоит задуматься, нужен ли такой работник вообще. Всё время пребывания в магазине (около 10 минут, больше я просто не выдержал этой психологической атаки) не принесло мне никакого удовольствия, попросить с витрины что-то посмотреть - это вообще что-то немыслимое, я почувствовал себя каким-то недоразвитым после диалога с этой женщиной.
Собирался купить щипцы и альбом для марок (посмотреть мне его не дали, нахамив, что он самый обычный и других не бывает...), пару наборов марок я тоже с удовольствием взял бы, а также для отца на день рождения хотел купить набор Крымских монет.
В итоге решил не отдавать деньги за хамское отношение ко мне со стороны этой недовольной странной женщины, которая, судя по всему, в ассортименте-то и не разбирается. Мне даже не пытались что-то продать...
Ещё там у них на витрине выставлена такая блестящая золотистая купюра достоинством 100 евро, которая меня заинтересовала, состоялся такой незамысловатый диалог:
- а что это за купюра вот тут 100 евро?
- сувенирная
- а из чего она?
- это сувенирная купюра, вы можете посмотреть всё на сайте
- из какого она материала? что это?
- это сувенирная купюра, я же сказала
- я понял, что она сувенирная, какой это материал? металл, бумага....что это?
- это сувенир
- из чего она сделана?
- обычная пластиковая сувенирная купюра...
Нужны ли ещё какие-то комментарии, можете представить степень моего негодования? Настроение было безвозвратно испорчено этим мерзким базарным поведением, я ушёл.
Я просто не представляю, какая клиентоориентированность у данного магазина, видимо они держатся за счёт постоянных покупателей и заинтересованности в привлечении новых я не почувствовал...но это не вечно, сегодня есть постоянные покупатели, завтра их может и не быть. Одно могу сказать точно - в этот магазин я больше не вернусь и никому не посоветую, поищу марки в другом месте.
Плохо. Очень Плохо.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась