Екатеринбург
  • Регистрация

Уральский

Медицинский центр
  • Чекистов, 16
  • Парк Хаус 180 м
3

Хожу сюда сама и вожу ребенка
1) Что нравится: рядом с домом, профессионалы-врачи (детские и взрослые).
2) Один ОГРОМНЫЙ минус: администраторы!!!
Предоставляют недостоверную информацию по стоимости, + просто хамское отношение к посетителям. Считаю, что в коммерческой организации это недопустимо. По стоимости приема мне несколько раз предоставлялась по телефону недостоверная информация
Пример, подхожу к администратору. "Добрый день, не могли бы Вы мне помочь?"
Ответ: "Вы что не видите, я занята!"
Я: "Я не вижу, рядом с Вами же никто не стоит....."
Обращаюсь к другому администратору, у нее что-то долго не получается с программой, потом ура!!! с вас говорит за прием 1000 р.
Я: "Мне по телефону озвучивали др. сумму"
Она: "Я вам СЕЙЧАС говорю - платите 1000 р., что Вам не понятно?"
Я: "Т.е. мне по телефону не правильно сказали?"
Она: "1000 р. прием стоит"
ИТОГ: не смертельно, но очень неприятно.
Руководство: обратите, пожалуйста, внимание на работу своих администраторов, они портят все впечатление о Вашей замечательной клинике.

  • 5
  • 0

Нет комментариев