Урсула

Сеть стоматологических клиник
  • Уральская, 75 — 1 этаж
  • Советская (ул. Уральская) 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Первое впечатление неприятное. Хотела записаться на прием, позвонила в единую справочную.

Диалог:

-Добрый день

-Добрый ВЕЧЕР

-Хотела записаться на прием

-На прием КУДА?

-На Шейнкмана

-Напрямую звоните

-А номер скажете?

-В интернете найдете.

Спасибо за вашу любезность, элитная стоматология, я найду.

  • 0

3 комментария

  • Уважаемая Рыбуля,

    спасибо за ваш отзыв, мы разобрались в данной ситуации.

    Как выяснилось, до того диалога, который вы опубликовали, администратор вам объяснила, что клиника Шейнкмана теперь не входит в холдинг Урсула поэтому мы эту клинику не обслуживаем. Но вас этот ответ не устроил и вы настойчиво продолжали добиваться ответа, при чем в агрессивном состоянии. Пожалуйста, в следующий раз будьте более внимательными, когда вам отвечает администратор.

  • Уважаемая Урсула, пожалуйста, уточните, как вы разобрались - вы не запрашивали ни дату, ни время звонка, ни номер телефона, с которого я звонила. Я привела диалог полностью, то, о чем вы пишете, вероятно, произошло с другим клиентом.

    Ответить
  • Русула, это не правда. Я был рядом во время разговора - диалог в отзыве приведен один в один так, как он был. Похоже, вы прослушали запись другого разговора и на основании другого диалога делали выводы.

    Ответить
Реклама не загрузилась