Здравствуйте,Инна.По вашему обращению.В первый раз,как вы к нам обратились по поводу полотенцесушителя,мы к вам приехали и исправили,сделали бесплатно ремонт вашей соседке которую протопили.Но есть одно но.Сантехник предупреждал о низком качестве вами купленного,по низкой цене полотенцесушителе.На профессиональном жаргоне,он сделан из фольги,не...
Показать целиком
Здравствуйте,Инна.По вашему обращению.В первый раз,как вы к нам обратились по поводу полотенцесушителя,мы к вам приехали и исправили,сделали бесплатно ремонт вашей соседке которую протопили.Но есть одно но.Сантехник предупреждал о низком качестве вами купленного,по низкой цене полотенцесушителе.На профессиональном жаргоне,он сделан из фольги,не соответствует требованиям ГОСТ. Мы его вам установили на свой страх и риск, боясь не перетянуть,чтоб не свернуло резьбу. Второй раз вы обратились с запахом канализации в ванной.Снова приехал к вам сантехник,все посмотрел,протечек нет, в сифоне в гидрозатворе вода стояла.Вода уходит,уклон есть.Вам пояснили,что вам надо обратиться в управляющую компанию,так как у вас последний этаж,нужен обратный клапан. Нашей вины тут нет. Ну и наконец-то последнее ваше обращение. Вы,Инна, мне в грубой форме, по хамски, объяснили что у вас опять подтекает полотенцесушитель. Я вам сказал,что позвоню к сантехнику, он приедет и посмотрит, на что вы продолжили мне хамить. Я, как любой адекватный человек,не мог слушать это грубиянское отношение к себе, по этому я положил трубку.
В общем, если хотите конструктивного общения, прекратите хамить,Инна. Отправьте по электронной почте претензию, я в течении 10-ти (установленных законом) дней, отправлю вам по почте официальный ответ. Далее, вы подаете на нас в суд, суд назначит экспертизу. Вот там мы и выясним, качество полотенцесушителя, почему пахнет в туалете. У нас, все выполнено в соответствии с нормами СНиП, в компетенции своих сотрудников я уверен, тем более я их сам контролировал. Уважаемая Инна, убедительная просьба, до заключении экспертизы и определения суда, удалите этот негативный отзыв. В противном случаи, я подам на вас в суд за порчу коммерческой репутации.
Большое спасибо за обращение в нашу компанию.
