Валеотон

Любой салон или клиника , оценивается по администраторам . Написала в вотсап , ни ответа ни привета . Что такое здороваться тут вообще видать не научили ! Хотела записаться к врачу, получила отпор . Позвонила по телефону , там ответила грубиянка , не заинтересованная от слова совсем в записи к специалистам , грубила , общалась предвзято .

В чате так и не ответила . Позвонила дождавшись срока , записи к врачу . Снова написала , мне в ответ не здравствуйте ничего на тебе вопрос . Не советую клинику , если не хотите такого отношения . Ощущение , что звонишь , а тебе говорят че надо ! Колхоз . Из серии чего пришли , я вас не ждал идите на …

Другого для таких сотрудников я не могу подобрать .

Перезвонила в клиентку , по телефону администратор даже не представилась . Смеется в трубку , на вопрос почему вы хамите , пришлось уже говорит с такими сотрудниками с криками тк такое в платной клиентке я вижу впервые . Многие еще на государственные жалуются тут похуже бесплатной медицины к тебе отнесутся . Научите сотрудников общаться с людьми уважительно , чтоб не вызывать их на эмоции . В разговоре вечно отвлекается , на внешние вопросы прерывает разговор не заинтересованно помочь клиенту . Администратор Эла представилась так когда я попросила .

Решила добавить отзыв тк опешила , к врачу вопросов нет , а вот к оплате вопрос . Пришла на прием 3000 , заплатила 6000 🙄

Я не против если собрались делать доп манипуляции в этот же период сеанса , но сообщите , разрешите мне принять решение готова ли я сейчас на эту сумму или нет . Блин я же не знаю , что должно быть на приеме , и что в него входит , может это так меня осмотрели . Бумажки , что мне провели прием не дали , чек не выдали на оплату , что тоже странно . 🤔 И подойдя к администратору я услышала 6000 я говорю за что ? она мне ну вот и вот , я говорю , а меня спросили ? Я не давала согласия . Но конечно я подписывала договор не глядя и сунули может мне бумагу если такова есть , но я в шоке , 3 и 6 к . У меня могло бы и не быть таких денег , и что я осталась бы пол мыть за 3000?