Ваш Выбор

Здравствуйте! Совершенно случайно мы с мужем нашли магазин "Ваш выбор" в КОРе. Сразу понравился большой выбор разнообразных и красивых диванов. Вежливый продавец-консультант всё показала и рассказала. Подкупило то, что можно заказать диван из любой ткани, а выбор у них большой. Металлокаркас или простой, любой тип механизма и т.д....Но с покупкой мы решили подождать несколько месяцев и проехаться по другим мебельный центрам в городе (Гулливер, Hoof, Икеа, Полтинник, Народная мебель) 😊В итоге решили, что лучшее соотношение цены и качества в "Вашем выборе" 😃....

В итоге спустя время мы созрели и поехали заказывать диван. Выбрали модель "Капля" на металлокаркасе, с механизмом тик-так. Выбрали ткань - самый дорогой микровелюр, чтобы долго служил, заказали блок независимых пружин, внесли кое-какие изменения по своим предпочтения. Внесли предоплату и счастливые уехали в предвкушении новинки для нашей квартиры))) Доставка ориентировочно была назначена на 27-28 апреля. Но предварительно почитав отзывы, мы были готовы к тому, что может быть задержка. Так оно и вышло😊 Вот с этого момента началось самое интересное и изначальный рейтинг в 5 баллов начал к сожалению снижаться....

Позвонили и сказали, что диван готов, нужно внести вторую часть оплаты, но его не успевают собрать и привезут 29го вечером с 19 до 20 часов. Водитель позвонит заранее... Ок, всякое бывает..... Ждём... 29го вечером мы с мужем сорвались с работы, приехали в 18:45 домой, вдруг раньше приедут) Мы прождали до 20:30... Никто не позвонил нам, а номера водителя нам не дали. Соответственно и мы позвонить не могли. Я была не просто злая, а в бешенстве. Ребенок был у бабушки в гостях, нам надо было забирать дочку, в итоге мы ушли, ждать больше не стали. В 20:40 звонит водитель и говорит, что скоро будет. Муж ему вполне вежливо сказал, чтобы тот вёз диван обратно на производство и мы завтра сами его заберём... Лучше бы так и сделали!

В субботу утром 30го апреля звонит продавец из салона в КОРе и предлагает привезти вечером диван. Ну мы согласились. Раз доставку заказали изначально и подъем. В 18:30 диван привезли,заранее позвонили и предупредили.... Но как только его подняли и распокавали, я расстроилась ещё больше 😭 Царка на диване сшита была криво, это сразу бросилось в глаза. Не знаю слепые ли шили или пьяные. Второй момент - Подлокотники не те, что мы заказывали. Третий момент - набивные подушки разного размера и одна очень грязная (а они на минуточку белые) 😡 В итоге мы связались с производством и сказали, чтобы забирали обратно и всё исправили... Сколько нервов было потрачено и всё хорошее впечатление было испорчено окончательно. Через "не хочу " ребята забрали половину дивана и обещали позвонить. Так мы прожили до понедельника-1 марта. В понедельник вечером снова ждали доставку и я уже готова была к чему-то худшему. Подлокотники поменяли, но они были Б/У, открутили наверно с витринного образца)), царку переделали, подушку поменяли... Фффуух... Я вроде выдохнула....Правда ребята-грузчики тоже спешили и нервничали, что один подлокотник прикрутили криво...мы исправили сами))

Неделю мы жили и не тужили. Но через неделю мы заметили что обивка на спинке дивана продавилась от перегородки металлокаркаса и в одном месте образовалась ПЛЕШ... Боже, меня бросило в холодный пот😰 Дивану нет недели, а уже столько косяков было и уже залысина на видном месте... В глаза сильно не бросается, но если присмотреться, то видно....Обидно!!! На минуточку цена дивана 35 тысяч и такое отношение к заказчикам просто не приемлемо. Мы работали, откладывал деньги на эту покупку. И мы не зарабатываем столько денег, чтобы просто выбросить эти деньги на ветер. Даже если бы он стоил 15-20 тысяч, тоже должно быть хорошее качество, не зависимо от цены. Я тоже работаю на производстве, но я выполняю свою работу качественно, по другому я просто не умею....➡️В итоге выяснилось, что краска на самом металле нанесена не качественно, есть заусенцы. Поэтому из - за трения, ворс и протёрся... Как нам объяснили, что они закупают эти каркасы, но вроде как готовы нам поменять обшивку... После разговора с производством, мы решили не заморачиваться, представили, что опять придётся спать на полу и не известно чтобы и как нам сделали... Снова проходить через это и снова ждать доставку у меня просто не было сил. Закрыли подушками и на металл подложили кусок натуральной кожи... Так и живём))) Короче, радости от покупки дивана НЕ ОСТАЛОСЬ!!!

Вроде успокоились, свыклись со всем и тут в один прекрасный день мы раскладывали диван, а он просто встал в ступор и не раскадывался.... Я описывать свои эмоции не буду))) Механизм заклинило... Через силу муж его опустил и больше мы его не собирали, до приезда якобы специалиста, который нам должен подкрутить там что-то. В течении недели, как нам обещали никто не приехал. Ладно, бывает всякое, может забыли😊 После очередных выходных мы сами позвонили и спросили, приедет ли к нам кто-то. Приехал...тот же самый грузчик 😂👏 С пасатижами 🤣отогнул там что-то и уехал. Я молчу!!!

Простите за длинный отзыв, но пусть каждый сделает свои выводы. Я бы изначально всем рекомендовала бы этот магазин, так как диван действительно красивый и ПОКА на нем спать комфортно (тьфу-тьфу чтоб не сглазить) 😃но после их халатного отношения к своим клиентам, я бы посоветовала подумать на сколько вам ценно ваше время, деньги и нервы. К самому магазину претензий нет, продавцы свою работу выполнили на отлично, а вот производство разочаровало!!!

Дивану ещё нет месяца, гарантия 18 месяцев, посмотрим какие сюрпризы ещё нас ждут. Фото немного позже прикреплю😉 Желаю всем удачных покупок и пусть Ваш выбор будет правильным и принесёт вам только радость 🙏 Баста 🙅