ВБУКЕТЕ.РФ

Магазин
  • 8 Марта, 57
  • Геологическая 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всем доброго дня!

Отмечу сразу - покупал не именно в этом салоне, а заказывал доставку.

Ощущения от покупки неоднозначные!

Начнем с плюсов:

1) Удобный сайт и конечно хороший выбор на нем - можно подобрать именно то что хочешь. Цены на все указаны корректно и понятно)

2) Доставка в тот же день что и заказ - тоже очень удобно для спонтанного...

Показать целиком

Всем доброго дня!

Отмечу сразу - покупал не именно в этом салоне, а заказывал доставку.

Ощущения от покупки неоднозначные!

Начнем с плюсов:

1) Удобный сайт и конечно хороший выбор на нем - можно подобрать именно то что хочешь. Цены на все указаны корректно и понятно)

2) Доставка в тот же день что и заказ - тоже очень удобно для спонтанного сюрприза!

3) Различные варианты оплаты.

4) Интересные акции.

Теперь коротко о том что было:

Заказывал букет радужных роз для девушки.

Цена приемлема 3150р за 25шт. Это уже с доставкой и упаковкой.

Что получили в итоге:

1) Радужные розы какие то совсем не радужные!!!)))) фото прикладываю. Видно что сделаны из старых роз - очень маленький бутончик. Общипаный. Вяленький. Не производят впечатления!

2) Сюрприз - совсем не сюрприз, когда девушке звонят и говорят: везем букет, задерживаемся на пол часа - ЖДИТЕ. Ну смешно же))))) Временной интервал доставки назвали час - мне кажется достаточно для доставки в центре города.

Итог:

Доставку лучше не заказывать. Просто приходите в салон - и покупайте сразу. Чтобы можно было посмотреть что вы покупаете.

Результат конечно достигнут - но совсем не то что ожидалось.

  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте, Александр! Не хотелось бы, чтоб у Вас остался неприятный осадок о качестве роз, для этого нам необходимо внести несколько пояснений: ни для кого ни секрет, что радужные и синие розы - это крашеные розы, свой интересный цвет они не получают естественным путем, а получают методом окрашивания. Мы получаем розы в таком виде уже из Эквадора, сами ничего не окрашиваем. Поэтому, в отличие от натуральных роз, радужные и синие розы имеют ряд определенных минусов, такие, как: пачкающаяся листва и стебель, не сильно крупный, но стандартный бутон, не большое раскрытие бутона, меньший срок жизни и т.д. Розы мы всегда берем из целой запакованной пачки, поэтому с них убирается только первая "рабочая рубашка" не более. Очень бы хотелось, чтобы у Вас не осталось сомнения в их качестве. Что касается опоздания, здесь бесспорно виноваты, еще раз приносим свои извинения за задержку. Т.к. был конец рабочего дня, то дабы избежать ухода получателя с рабочего места, курьер позвонил, извинился за задержку и сказал, что опаздывает на 10 мин. В это время он уложился. В такие погодные условия мы всегда стараемся заранее предусмотреть все факторы опоздания, и минимизировать их, работают дополнительные машины, курьеры не перегружаются доставками и т.д., но к сожалению, все равно не всегда получается уложиться в оговоренный час. Хотя, конечно, мы не ищем оправдания за счет погодных условий, опоздания - действительно не приемлемы. Спасибо за отзыв, мы взяли информацию на заметку о своих недоработках, будем рады видеть Вас в наших салонах, где Вы можете самостоятельно выбрать цветы по своему вкусу.

  • Мне кажется тут основной проблемой помимо невзрачного цветка является еще и ошибка курьера, т.к молодой человек хотел сделать сюрприз, а в итоге

    цитирую:

    "Сюрприз - совсем не сюрприз, когда девушке звонят и говорят: везем букет, задерживаемся на пол часа - ЖДИТЕ."

    Хотя если честно, я не понимаю радости от радужных роз , помню уроки химии, как мы их окрашивали в качестве эксперимента.

    Ответить
Реклама не загрузилась