Екатеринбург

ВБУКЕТЕ.РФ

Магазин
  • 8 Марта, 57
  • Геологическая 650 м
  • Декабристов (ул. 8 Марта) 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Цветы может и хорошие , но просто отвратительное и хамское отношение к клиентам! Я все понимаю, работа круглосуточная, были 8 Марта в 5 утра, но можно и по другому себя вести. Зашли с друзьями купить цветов, были на работе две женщины, отказывались делать тот букет который хотела подруга, половину друзей хотели выгнать из магазина так как много...

Показать целиком

Цветы может и хорошие , но просто отвратительное и хамское отношение к клиентам! Я все понимаю, работа круглосуточная, были 8 Марта в 5 утра, но можно и по другому себя вести. Зашли с друзьями купить цветов, были на работе две женщины, отказывались делать тот букет который хотела подруга, половину друзей хотели выгнать из магазина так как много народу (5 человек????), торопили нас с тем чтобы мы оплатили цветы и ушли, втюхивали не то, что мы хотели , а когда спросили цену, нам ответили "не знаю, выбирайте что-то другое, это не продадим", при расплате мы вспомнили про скидку, но нас так сильно торопили с расплатой, что убеждали нас не искать скидку, а расплатиться без неё , настроение было испорчено, с таким отношением к клиентам к вам больше ни ногой.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, Дарья. Спасибо Вам за отзыв о работе нашей компании. Вы абсолютно правы, что подобные ситуации недопустимы. В ночь очень тяжело найти высококвалифицированного специалиста. На данный момент в ночную смену работают женщины "первого поколения флористики", которых очень тяжело переучить под современный формат обслуживания. Сейчас мы как раз занимаемся подбором нового персонала. Поэтому впредь ничего подобного не повторится, смена работающая в ту ночь будет наказана. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Не смотря на этот неприятный инцидент, будем надеяться на Ваше понимание и ждать вновь в нашей сети.

Реклама не загрузилась