Вендкинг

Арендовали у данной компании кофемашину зерновую. При заказе 2 кг кофе аренда кофемашины бесплатная. Менеджер посоветовал абсолютно новую марку машины, которые только к ним поступили. Заказали.

Курьер приехал и остановился далеко от офиса, позвонил и сказал что его нужно встретить, что сам он не сможет добраться с двумя кг кофе и кофемашиной. При этом толком не смог объяснить где он находится и какая у него машина.

Когда все таки добрались до офиса, началась установка. Сам курьер, такое чувство, первый раз видел машинку. Когда попросили показать приготовление капучино, он разбрызгал молоко по всей кухне.

При использовании возникли следующие проблемы: кофе кислил. Ознакомившись с упаковкой кофе, мы не обнаружили никаких кроме названия. Так быть не должно.

Купили другой кофе. Стало получше, но все равно кисло.

При звонке нам сказали, чтобы мы дали машинке время разработаться, взамен ничего не предложили.

Но спустя месяц ничего почти не изменилось.

Возникли некоторые проблемы при сдаче кофемашины, но компетентный менеджер Василий быстро решил вопрос.