Екатеринбург
  • Регистрация
  • Верхняя Пышма, Красноармейская, 2 — 1 этаж
  • Металлургов 320 м
Елена Чернышова написала 2 отзыва об этом месте
2

Савдэп , закрываються раньше времени ,не мог получить поэтому посылку 2 недели. РАботают до 18 но по факту приходил за полчаса и за час до закрытия и уже закрыто .ВОобщем как и вся почта России.

  • 0
  • 0

5 комментариев

  • Елена, здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, уточните индекс отделения, дату и время посещения. Будет проведена проверка.

    Ответить
  • Здравствуйте, почтовый индекс 624091 , 23 апреля 2016 , подошла к 16-30 ,дверь закрыта, режим работы на двери до 17 -00 .

    Ответить
  • Спасибо за обращение. Я передам информацию руководству. Будет проведена проверка.

    Ответить
  • Елена, здравствуйте. Проведенной проверкой установлено, что факты, изложенные в обращении, относительно нарушения режима работы отделения почтовой связи Верхняя Пышма 624091, действительно, имели место быть. В ходе проверки с начальника ОПС взята объяснительная и проведена разъяснительная беседа; указано на соблюдение режима работы ОПС и недопустимости закрытия ОПС раньше установленного режимом времени. По результатам проверки начальнику ОПС объявлен выговор. С целью качественного обслуживания пользователей услугами почтовой связи со всеми работниками ОПС будет проведена техническая учеба по вопросам соблюдения требований Стандартов качества клиентского сервиса, беседа по вопросам культуры обслуживания населения; указано на недопустимость случаев некорректного и грубого отношения к пользователям услуг почтовой связи со стороны работников ОПС. Одновременно сообщаем, что работа ОПС Верхняя Пышма 624091 взята на контроль заместителем начальника Екатеринбургского почтамта. Приносим свои извинения за ненадлежащее оказание услуг почтовой связи.

    Ответить
  • Спасибо большое за отзывчивость .

    Ответить