Екатеринбург
  • Регистрация

Ветдоктор

Ветеринарная клиника
  • Уральская, 76 — 1 этаж
  • Советская (ул. Уральская) 350 м
1

Ужасное впечатление о клинике. Просто развод на деньги. Отношение - скотское. Обо всём по порядку.

Суть: коту ни с того ни с сего (резко, в течение дня) стало очень плохо. Отказался от еды, потом просто лёг, не мог встать, сходил под себя, не дойдя даже до лотка, когда обычно кроме лотка никуда в туалет не ходил. Потом вообще шевелиться перестал, обмяк, глаза потухли, даже не мог пить – звонит и рассказывает близкий мне человек. Я тут же приехал, увидел в каком состоянии кот, тут же принял решение ехать в ветеринарную клинику. Подсказали Ветдоктор, как круглосуточную, а время было позднее. Приехал вчера в 23:00 с больным котиком, предварительно позвонив по телефону и выяснив стоимость приёма и анализов. Озвучили 750р приём и в районе 1000р анализы. По факту оказалось, что правда была только в стоимости приёма. Анализы тут же выросли в цене в три раза, УЗИ вообще сделать невозможно в это время, а дальше - больше. Врач осмотрела кота, заявив что состояние крайне тяжёлое, размещайте в стационар за 4000р, если анализы экспресс делаем сейчас, то ещё в районе 3000р, а там дальше будет понято что делать. При этом у кота уже побелел нос, а температура тела снизилась до 34°С. Говорю, ладно, давайте делать, только сделайте прямо сейчас хоть что-то для того, чтобы реанимировать его состояние. Очевидно явное обезвоживание животного, отсутствие сил, кот просто умирал на глазах. Врач говорит, ок, сейчас, и…. ушла. Просто УШЛА куда-то по своим делам. 5 минут, 10… спрашиваю администратора, где врач? – сейчас придёт… 15 минут, 20. Спрашиваю, где врач?? – сказали же вам, сейчас придёт! Сколько мне его ещё нужно было ждать и смотреть как кот, может быть, последние минуты жизни доживает? Я подождал ещё немного, и когда стало ясно абсолютно, что на питомца здесь всем абсолютно без разницы, а важно лишь только получение денег за стационар и анализы, а совершение никаких процедур по ходу даже и не планировалось, стало жутко противно и обидно. Кот просто лежал и умирал на столе для осмотра в славной клинике Ветдоктор!
Попросив помощи у друзей, мне посоветовали другое место, я тут же погрузил котика в переноску и полетел по новому адресу. Уже через 2 минуты после приезда, в другой клинике после осмотра коту поставили капельницу, экспрессом померяли уровень сахара, взяли анализы крови на все необходимые показатели, подложили грелку т.к. температура тела к этому моменту снизилась до 32°С, поставили несколько уколов для стабилизации состояния, и согласовали план действий. Максимум оперативно, и с заботой. У котика даже нос порозовел! При этом стоимость услуг оказалась значительно меньше, чем в Ветдокторе. Значительно. А отношение что к хозяеву питомца, что к самому питомцу – в разы лучше. Надеюсь, котик поправится, однако, по предварительной информации его шансы малы. Резко это у кошек бывает. Самый главный вывод, что я сделал: здоровье – не вечно. О нём следует заботиться с молодого возраста. Будь оно моё личное, или домашнего питомца. Делайте периодические обследования. Это важно.
После того, как оставил кота на стационаре в другой клинике, решил поинтересоваться у друзей что они знают про Ветдоктор. Надо же, не услышал ничего хорошего! Ни слова!! У одного человека кошку, больную раком, у которой отказали ноги, мурыжили 3 дня на стационаре за 10000р чтобы она там и умерла, вереща от боли, вместо того чтобы усыпить и не мучать животное, которое уже точно умрёт со дня на день. Показали мне случай с не принятой собакой, которую сбила машина. Пёс умер на крыльце ветдоктора! Это вообще нормально?
Вывод по клинике: Ветдоктор – тупо обдираловка и нечеловеческое отношение. Что к людям, что к животным. Вам бы понравилось смотреть как врач занимается своими делишками, когда вы экстренно к нему обратились, а любимый кот на ваших глазах умирает?

  • 8
  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте, Уважаемая Милена Владимировна.
    Мы просмотрели записи видеокамер и разобрали Вашу претензию.
    Вы поступили в клинику с Космосом вечером 29.11. 2015г. с жалобами на отсутствие аппетита в течение нескольких дней, вялость, мочеиспускание под себя, не встает на лапы (с ваших слов, такое состояние у Космоса длилось в течение 2-х дней). Дежурный доктор в течение одной минуты вышел оценить состояние вашего питомца, как только администратор сообщил ему об экстренном пациенте. Вас сразу забрали на прием к доктору. При осмотре клиническое состояние Космоса оценивалось, как тяжелое. Клинически это выражалось в гипотермии (температура была 33 градуса, при норме от 37,5 до 39), выраженная дегидратация (обезвоживание), слизистые оболочки бледно-розового цвета с иктеричным оттенком, состояние апатичное, реакция на внешние раздражители резко снижена. О тяжести состояния Вы были своевременно проинформированы дежурным доктором. В виду экстренности ситуации и тяжести состояния Вам были предложены экспресс анализы для постановки быстрого диагноза и назначения своевременного лечения, в котором Космос нуждался уже, как минимум двое суток. По финансовым причинам, от экспресс - диагностики Вы отказались. Вам был предложен альтернативный вариант, но не самый правильный (учитывая состояние кота), взять анализы крови, которые были бы готовы следующим вечером. Следующим пунктом Вам был предложен круглосуточный стационар для начала интенсивной терапии, с последующей корректировкой по готовности анализов крови. По стоимости круглосуточного стационара Вас так же своевременно сориентировал доктор. Вы попросили время подумать, позвонить спросить совета у знакомых. Пока Вы решали судьбу Космоса, доктор не отдыхал и не пил чай, а продолжал приемы таких же экстренных пациентов. В общей сложности Ваше ожидание составило 13 минут. Далее Вы покинули клинику, не оплатив прием. О чем составлены соответствующие юридические документы.
    Мы приносим Вам свои извинения, что Вам пришлось ждать, даже столько немного времени, но ситуации бывают действительно разные.
    Желаем Космосу скорейшего выздоровления.

    Ответить
  • Слышите вы "профи" гребанные - пат афизиологию не учили? Нет такого слова "бледно-розовые" есть бледно-красные. Имбицылы!!!

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет