ВЕЗЁТ

Служба заказа легкового транспорта
  • Луначарского, 185д — 1 этаж
  • Куйбышева (ул. Луначарского) 390 м
:3 написала 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Рано, видимо, я радовалась, когда писала хороший отзыв.

Сегодня сделала заказ через приложение.

Все ок, приходит сообщение, что машина ожидает. Спускаемся вниз - никого.

Пытаюсь дозвониться водителю и все бесполезно.

На приложении уже высвечивается "Клиент в машине", а потом "заказ завершен".

Звоню диспетчеру, девушка ничего не может толком...

Показать целиком

Рано, видимо, я радовалась, когда писала хороший отзыв.

Сегодня сделала заказ через приложение.

Все ок, приходит сообщение, что машина ожидает. Спускаемся вниз - никого.

Пытаюсь дозвониться водителю и все бесполезно.

На приложении уже высвечивается "Клиент в машине", а потом "заказ завершен".

Звоню диспетчеру, девушка ничего не может толком объяснить. Говорит, что заказ сняли, почему сняли и почему не предупредили она понятия не имеет.

Окей, делаю заказ снова. Тут же приходят две смс "машина назначена" и в следующую минуту "Вас ожидает машина. Пожалуйста, выходите".

Спускаемся вниз и в лучших традициях там никакой машины нет.

Это какое-то издевательство.

Хочу дополнить отзыв.

Сегодня позвонила девушка, принесла свои извинения. Пообещала разобраться в ситуации. Звонили еще вчера, но у меня не было возможности подойти к телефону. Перезвонили) Молодцы

Удивлена обратной связи со стороны компании за что спасибо и + звезда.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась