Екатеринбург
  • Регистрация

ВЕЗЁТ

Служба заказа легкового транспорта
  • Луначарского, 185д — 1 этаж
  • Куйбышева (ул. Луначарского) 370 м
1

дошли руки и мне написать отзыв об этом горе-такси....
никогда особо не пользовалась услугами, но тут, месяца полтора назад, пришлось вызвать, ибо в такси, которое я обычно выбираю, ожидание было около 2х часов(...
в общем вызвала... час пик, все понятно.. ждала минут 40... но потом сама позвонила и водитель сказал, что минут через 5 будет, стоял на светофоре около работы.... я закрыла работу и вышла.. уточню, я была на высоких каблуках и с котом на руках плюс сумка не маленькая... стою.. проходит минут 15, звоню водителю, а он просто недоступен... снова звоню уже оператору... объясняю ситуацию, по-хамски говорят ЖДИТЕ и все... т.к. выбора нет, стою и жду.... проходит еще минут 20 (звонила несколько раз водителю, также не але), звоню снова оператору... мне предложили еще ждать.. я уже чуть не реву в трубку, что мне тяжело.... но решила еще подождать.... еще через 20 минут психанула, позвонила оператору и отменила заказ (могла вообще этого не делать).... передо мной даже не извинились... в итоге все ожидание было около 2-2,5 часов.... вся расстроенная позвонила в другое такси и машина приехала через 5 минут.... Больше на псевдоВезет я не поеду из-за этой ситуации, да и плюс водители в основном не русские.... Делайте выводы. Уважаемое руководство, проведите работу с Вашими операторами, так нельзя общаться, да и вообще, не дослушав жалобу, кидать трубку... учитесь извиняться....у меня все

  • 9
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет