Екатеринбург

ВЕЗЁТ

Служба заказа легкового транспорта
  • Луначарского, 185д — 1 этаж
  • Куйбышева (ул. Луначарского) 400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Наглые водители. Водитель сказал, что ему оператор передала не тот адрес, который по факту был нужен и взял с пассажира (пассажир был иностранец, мой знакомый) в 2 раза больше сумму к оплате из-за изменения адреса. При проверке телефонного разговора (у меня на телефон все разговоры записываются) адрес озвучили верно, о чем я и сообщила оператору...

Показать целиком

Наглые водители. Водитель сказал, что ему оператор передала не тот адрес, который по факту был нужен и взял с пассажира (пассажир был иностранец, мой знакомый) в 2 раза больше сумму к оплате из-за изменения адреса. При проверке телефонного разговора (у меня на телефон все разговоры записываются) адрес озвучили верно, о чем я и сообщила оператору при повторном звонке (которая качеством занимается). Обещали решить и вернуть на телефон излишне оплаченную сумму (400 рублей, вместо 200 руб.). Так никто и не позвонил и не вернул переплату.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась