Екатеринбург
  • Регистрация

ВЕЗЁТ

Служба заказа легкового транспорта
  • Луначарского, 185д — 1 этаж
  • Куйбышева (ул. Луначарского) 370 м
1

Очень испортились в последнее время. Несколько раз сталкивалась с халатностью, на заказ назначали машину, потом по какой-то причине машина приехать не могла, но меня об этом не оповещали. Звоню диспетчеру уточнить где машина, а мне в ответ "по какой-то причине водитель не смог приехать, ваш заказ ожидает назначения машины. По времени не сориентируем. Если Вас это не устраивает идите пешком". Уж простите, такое отношение неприемлемо. Несколько раз из-за этого опаздывала на полтора часа на работу, хотя всегда машину очень заранее заказываю. Также очень часто попадаются водители, к которым садишься в машину, а там настолько дымно что хоть топор вешай. И на просьбы проветрить и не курить при пассажире в ответ сыпется столько нелицеприятностей, волосы дыбом встают. Уж простите, но какое-то быдло-такси стало. А ведь раньше пользовалась только вашими услугами....... Жаль что так испортились. Низкая цена поездки не окупает такого хамского отношения к клиентам. Более услугами данной службы не пользуюсь

Добрый день! Фраза описанная Вами со стороны оператора исключена:
"по какой-то причине водитель не смог приехать, ваш заказ ожидает назначения машины. По времени не сориентируем. Если Вас это не устраивает идите пешком".
Просим сообщить подробности заказа, мы ещё раз проверим историю звонков. На данный момент в большинстве случаев автомобиль подается в течении 5-10 минут.
Просим сообщить подробности заказа на почту vezet-market@yandex.ru
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

  • 3
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Фраза описанная Вами со стороны оператора исключена:
    "по какой-то причине водитель не смог приехать, ваш заказ ожидает назначения машины. По времени не сориентируем. Если Вас это не устраивает идите пешком".
    Просим сообщить подробности заказа, мы ещё раз проверим историю звонков. На данный момент в большинстве случаев автомобиль подается в течении 5-10 минут.
    Просим сообщить подробности заказа на почту vezet-market@yandex.ru
    Приносим извинения за предоставленные неудобства.