- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Некомпетентные консультанты! Не знают характеристики товара, который продают, лишь бы впарить. Покупала гель для наращивания ногтей, не была предупреждена о том, что товар сохнет только в уф-лампах, пришла для того чтобы его вернуть, мне сказали "пишите заявление, в течении 10 дней позвонят" .В итоге никто не позвонил. Когда позвонила сама, сказали...
Некомпетентные консультанты! Не знают характеристики товара, который продают, лишь бы впарить. Покупала гель для наращивания ногтей, не была предупреждена о том, что товар сохнет только в уф-лампах, пришла для того чтобы его вернуть, мне сказали "пишите заявление, в течении 10 дней позвонят" .В итоге никто не позвонил. Когда позвонила сама, сказали что деньги за товар возвращать не будут, потому что товар был разлит!! Когда сдавала с гелем было все в порядке. При приемке товар не вскрывался(Что также нарушает правила приемки). Самое интересное, что я услышала "Ни один производитель не выпускает гели для наращивания в лед лампах, каждый хороший мастер должен это знать". КАК это не выпускает, если я зашла в другой магазин и мне показали там гели конкретно для ЛЕД ЛАМПЫ! Вообщем в виолу больше ни ногой, никому не советую! Обучите для начала своих мастеров, которые вообще не разбираются в ассортименте АБСОЛЮТНО, не знают правил торговли и не дорожат своими клиентами,что очень обидно.