Екатеринбург
  • Регистрация

ВИПСИЛИНГ

Компания по производству, продаже и установке натяжных потолков
  • Ломоносова, 22 — 1 этаж
  • Победы 370 м
Добавление комментариев недоступно, так как компания временно заблокирована
4

Являюсь постоянным клиентов данной компании, сделал с ними несколько ремонтов. По качеству работ, срокам, ценам, вежливости вопросов нет – все замечательно, все устраивает.

Но нашел я все-таки пробел – их система CRM, а конкретно, та часть, которая связана с контактными лицами. Если коротко, то основным контактным лицом является первый человек, который обратился в компанию. Конкретная ситуация: я занимался ремонтом квартиры родителей, позвонил в компанию, договорился о замерах, себя указал как КЛ, но звонят отцу, который в другом городе и про ремонт ничего не знает. При встрече замерщик показал бланк, где указан телефон отца, передаст, поправят.
День монтажа, все повторяется.

Не смертельно, но не правильно. Что характерно, все смс по заказу приходили на мой телефон. В общем поправьте плиз (могу предположить, что ошибка в печатных бланках которые получают замерщики/монтажники).

Потолок смонтировали, все здорово

Добрый день.
Спасибо за отзыв и упомянутый "пробел" в нашей работе. Уточните номер последнего договора, выясним, в чём причина ошибки.

  • 3
  • 0

1 комментарий