VIVAденьги

Микрофинансовая компания
  • Белинского, 173 — 1 этаж
  • Ботаническая 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Как то члучилось попасть сюда, были финансовые трулности и тысячу раз пожалела 1) одобрили 4000 так как на первый раз, расписали на пол года, причем когда мне задавали вопрос какой платеж бы вас устроил ну я сказала 1500-2000, я запрашивпла сумму больше когдв спросила почему так?! Мне ответили ну потому что вы платеж вот такой можите да и кредитной...

Показать целиком

Как то члучилось попасть сюда, были финансовые трулности и тысячу раз пожалела 1) одобрили 4000 так как на первый раз, расписали на пол года, причем когда мне задавали вопрос какой платеж бы вас устроил ну я сказала 1500-2000, я запрашивпла сумму больше когдв спросила почему так?! Мне ответили ну потому что вы платеж вот такой можите да и кредитной истоиии у нас нет потом больше будут давать. Мне дали график деньги документы процент 0,900 с лишним полная стоимость займа 8000 вышла я сразу сказала да я прийду оплачу заранее досрочно на что мне сказали за досрочное процент 1.3 я оформилась 27.11.15, 10 декабря мне пришла смс погасите досрочно сумма 5020 через 12 дней приходит вторая уже 6040. 2) пришла я погашать 25.12.15 дали заявление о досрочном погашении уже после того как чек, я написала сказали все я спрашиваю а справку о полном погашении, говорят ждать мне ее два дня на каком основании? МФО справкв два дня дает ведь зачастую это важная вещь так как чек просто о том что ты внес такую то такую то сумму и все и никто не гарантирует что дальше не будет процентов при таком то раскладе ! Когда я у них спрашивала мнк отвечали мы по регламенту даже банки так делают, прпросила их заметить что сравнение их с банком вовсе не уместно ведь они МФО где должны такой документ давать сразу! Так же очень не нравится когда ты общаешься со специалистом а тут влазит другой и лезет вообще не в попад при том при всем должна была она заниматься заемщицей которая напротив нее стояла, пока она той специалистке что работала со мной, будто мне без нее не объяснят, ЕСЛИ ТЫ РАБОТАЕШЬ С ЧЕЛОВЕКОМ ДАК ИМЕЙ УВАЖЕНИЕ И ВНИМАНИЕ ЗАОСТРЯЙ НА РАБОТЕ С НИМ! А НЕ НАПРАВО И НАЛЕВО УШИ ГРЕЙ!!!! Я таак в итоге и ушла без справки сказали типо 2 дня ее готовят что отправляют в Москву и типо согласовывают или незнаю для чего это через два дня восаресенье и я даже примерно представляю что мне скажут в воскресенье или в понедельник! Мне элементарно даже смс не пришла что погашен или что то такое! Как должен человек убедиться на 100% хоть в эти пумть два дня что справку готовят в том что он ничего не должен и не доказывает толком ничего! На каком оснавании так делается не понятно! В МФО справка формируется сразу! То что вы работаете по какому то своему там регламенту клиентам он не известен смысл об этом говорить, это же не подкоепленно не чем значит и не факт что правда! В общеи мой совет вам люди дорогие, не тратьте себе нервы!

И так же добавили бы в регламент свой что второй специалист не жолжен объяснять сидеть тебе будто тот с кем ты работаешь ничего не понимает! Неуважение к коллеге и к заемщикам!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась