Вкусно — и точка

Очень люблю "Вкусно и точка", но в этот раз разочаровал. На неделе заезжали в заведение, в 21:57 сделали небольшой заказ, который должен был вынесен на парковку в машину. В это время в заведении почти не было посетителей и преполагалось, что заказ вынесут быстро. По итогу, заказ принесли только в 22:34! Я не понимаю, что там можно было готовить аж 40 минут, когда сейчас в ресторане почти нет заказов. Так же неприятно то, что, видимо, заказ очень долго стоял и ждал официанта, поэтому часть еды уже стала холодной :(