Екатеринбург
  • Регистрация

Вокак

Служба доставки паназиатской кухни
1

SHAME ON YOU!
Все очень плохо. Давно не заказывала в вокак, но вспомнила сегодня, что там делали отличную лапшу с насыщенными соусами, изобилием начинки, овощей. В общем было класс. Очень пожалела, что не зашла на фламп, доверяя своим воспоминаниям.
Доставку осуществили спустя 2ч50минут после заказа, хотя обещали в течение двух часов. На мои звонки и просьбу связаться с курьером, чтобы хотя бы понимать, через сколько он будет - просто перестали брать трубку.
Привезли вот что:
1. Отваренную слипшуюся гречневую лапшу заправленную двумя видами грибов вместо четырех (при чем конечно же основной гриб, который можно заметить - это вовсе не золотые нити или шиитаке, а простой шампиньон). В описании блюда звучит мед, кунжут и соус терияки - нет ничего. Отваренная лапша и нарезанные шампиньоны - 250 рублей.
2. Рис с "Курицей в кляре с кисло-сладким соусом" - разваренная рисовая каша как в детском саду и редкие кусочки курицы в тесте, но без соуса и кляра. Плюс торчащие соломинки моркови. Отвратительно - 250 рублей.
3. Пицца Грибное ассорти по описанию содержит грибной микс, соус песто ... По факту: опять же шампиньоны, очень редко накиданные по куску теста, смазанному какой-то кислой сметаной. Сыр есть, но совсем не похож на обещанную моцареллу - 430 рублей.
Итого - "поели" на 1000. На душе просто скорбь. На телефон не отвечают, собственно как и на отзывы на флампе.
Очень надеюсь, что хотя бы другие не совершат такой ошибки. Жаль, что заведения с таким изначальным настроем и потенциалом сваливаются в глубочайшую яму. И этому нет никакого оправдания: в условиях кризиса в карманах или в уме, если ты являешься ответственным участником рынка, найдешь пути сокращения издержек, изменения меню, сообщишь своим клиентам, будешь общаться с каждым, чтобы вместе сохранить качество. В данном случае никаких адекватный объяснений быть не может.

  • 1
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет