Вольный ветер

Чуть ли не за неделю записались на первое занятие с ребенком. Пишу вконтакте менеджеру, уточняю, актуальна ли наша запись. Мне отвечают, что менеджер не в клубе, звоните по телефону... Так может быть менеджер должна сама позвонить и дать мне эту информацию??

Звоню... Нууу у нас дождь идет говорят, тренер наверное не приедет. Занавес.

Заранее об отмене тренировок ни слова, О звонке с конного клуба об отмене тренировки и речи нет. Извините, может вас на другое время перезаписать, еще что-то?))) ничего подобного!

В итоге планы сорваны, ребенок расстроен. Не рекомендую никому этот клуб. Слово "сервис" - явно не про них.