Воображуля

Детская парикмахерская
  • Металлургов, 87 — 1 этаж
  • ТЦ Мега 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Для первой стрижки нашего малыша выбрали именно эту парикмахерскую.

Были записаны на определенное время, нас приняли почти вовремя.

В плане отношения к клиентам со стороны персонала - нет претензий, все вежливо, мастер старался установить контакт с ребенком. Сразу спросили о наших предпочтениях в плане мультиков, были и другие уточняющие вопросы,...

Показать целиком

Для первой стрижки нашего малыша выбрали именно эту парикмахерскую.

Были записаны на определенное время, нас приняли почти вовремя.

В плане отношения к клиентам со стороны персонала - нет претензий, все вежливо, мастер старался установить контакт с ребенком. Сразу спросили о наших предпочтениях в плане мультиков, были и другие уточняющие вопросы, в общем, тут все хорошо.

Что не понравилось.

1) Очень грязно. Все игрушки, которые предназначены для развлечения малышей - в чужих волосах, причем волосы как на поверхности этих самых игрушек, так и внутри. Некоторые неприятно даже держать их в руках, не говоря о том, чтобы дать ребенку поиграть.

2) Народу в выходной день - тьма, ожидать очень недобно, места мало.

3) Дорого.

В подарок дали шарик. Я почему-то думала (видимо, где то прочитала, что должны еще сделать фото и подарить локон в конверте). Фото не было, конверт для локона предложили купить, цена вопроса 50 рублей, на мой взгляд какая-то неоправданная цифра, абсолютно. Купила, ну не в пакете же хранить волосы малыша.

Ребенка развлекала самостоятельно, что могла делать и в любой парикмахерской.

Стрижка совершенно обычная, совсем не стоит этих 630 рублей.

Очень жаль.В любом случае, спасибо за информацию. С сотрудниками обязательно проведем работу. Ждем вас снова в наших салонах. Надеемся, что впечатление у Вас поменяется)

  • 0

4 комментария

  • Олеся, добрый день. Спасибо за ваши комментарии. Уточните пожалуйста в какой из студий вы были и в какой день. Это необходимо для контроля персонала за качеством поддержания порядка в салоне. Все игрушки после каждого клиента должны быть обработаны, как и инструменты. Спасибо, что вы об этом написали.

    По поводу первой стрижки. У нас действительно есть такая услуга, как "Первая стрижка в жизни малыша", она включает в себя: первый локон в фирменном конверте, фотография на память, фольгированный шарик в подарок и непосредственно сама стрижка. Стоимость данной услуги по прейскуранту 730 руб. Если клиент не хочет всей этой атрибутики, но хочет забрать с собой волосики, мы предлагаем приобрести конвертик, стоимость которого 50руб.

  • Добрый день! Посещали салон 29.05, по адресу Металлургов, 87, тц Мега.

    Мастер нам задал вопрос по поводу того, стриглись ли мы ранее? Ответ был отрицательный. Я думала, что это предполагает первую стрижку малыша? Больше никаких вопросов не было. Непосредственно про данную услугу и про всю эту атрибутику нам, к сожалению, никто из сотрудников рассказал, чем мы очень сейчас опечалены.

    И шарик, разумеется, был не фольгированный, обычный.

    Ответить
  • Очень жаль.В любом случае, спасибо за информацию. С сотрудниками обязательно проведем работу. Ждем вас снова в наших салонах. Надеемся, что впечатление у Вас поменяется)

  • Совсем с ума сошли, такие цены! Конверт для локона можно купить в роспечати и забрать волосы из любой парикмахерской. На чем только деньги не зарабатывают...

    Ответить
Загрузка рекламы