Екатеринбург

ВСК, САО

Страховой дом
  • Добролюбова, 16 — 2 этаж
  • Геологическая 550 м
  • ТРЦ Гринвич 450 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Почему, ну почему я не прочитала отзывы сначала?
Были в Екатеринбурге проездом, нужно было подать документы на визу (визовый центр работает до 16 часов), перед этим нужно было оформить Грин Карту на авто. Гугл выдал в центре офис ВСК, подумали что близко и удобно и заехали туда в районе 12.45...
После 10 минутного стояния в тишине (как писалось...

Показать целиком

Почему, ну почему я не прочитала отзывы сначала?
Были в Екатеринбурге проездом, нужно было подать документы на визу (визовый центр работает до 16 часов), перед этим нужно было оформить Грин Карту на авто. Гугл выдал в центре офис ВСК, подумали что близко и удобно и заехали туда в районе 12.45...
После 10 минутного стояния в тишине (как писалось ниже всем глубоко фиолетово зачем вы туда зашли) одна девушка все-таки спросила что нам нужно, узнав что грин карта, сказала что ей занимается другая девушка, но у нее через 5 минут обед и принимать она нас не будет. Ну что поделать, попробовали сходить в другие страховые по соседству, но там были такие очереди, что решили что проще будет дождаться конца обеда (ох какие мы наивные).
Вернулись к 14 часам, у девушки уже сидел мужчина и что-то оформлял...Оформляла она его почти час (причем полчаса из этого времени пропадала где-то в подсобках). Потом неожиданно в очередь влез только что подошедший мужчина, потому что она ему вчера пообещала что примет. Оформляла еще минут 40... В общем грин карту мы получили в 15.50... Ни в какой визовый центр уже конечно не успели.
Пока столько времени сидели у них в офисе - поражалась безразличию работников. Люди заходят в офис и не имеют ни малейшего понятия к кому обращаться за помощью. Девушка с ресепшена, чья работа видимо и состоит в этом консультировании (потому что никакие документы она сама не оформляет) постоянно уходит пообщаться (обсудить собственно нас, сидящих в очереди и без конца возмущающихся) в другие кабинеты и людей соответственно не принимает. Когда клиенты подходят к другим представителям компании, их просто игнорируют, как будто не слышат.
И вообще непонятно, как в центре достаточно крупного города и вроде бы известной страховой компании может сидеть только один сотрудник, который умеет оформлять страховки на машину.
Ужасно - ужасно -ужасно. Мне даже страшно что будет, если не дай бог наступит страховой случай, если мы столкнулись с таким отношением, когда нам просто нужно было оформить один документ...
Никому не посоветую обращаться в данный офис!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась