ВСК

Страховой дом
  • Екатеринбург, Добролюбова, 16 — 2 этаж
  • Геологическая 460 м
  • Площадь 1905 года 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Офис нас встретил полным отсутствием персонала на рабочих местах!!!! Время было 11.00, только в ипотечном отделе сидели 2 сотрудников и занимались своим делом. Клиентов собралось прилично, мин через 20 выплыли 2 девушки. Я была в очереди 3. Первых 2 обслужили, одного быстрее, только девушка По имени Наташа, закончив работу с клиентом тут же встала...

Показать целиком

Офис нас встретил полным отсутствием персонала на рабочих местах!!!! Время было 11.00, только в ипотечном отделе сидели 2 сотрудников и занимались своим делом. Клиентов собралось прилично, мин через 20 выплыли 2 девушки. Я была в очереди 3. Первых 2 обслужили, одного быстрее, только девушка По имени Наташа, закончив работу с клиентом тут же встала и отчалила с видом как будто тут никого нет, и работа её закончилась, вторая занималась своей работой, через 10 мин она появилась, встретив кого то за дверью, провела к столу , не замечая очереди, пообщалась мин 5 , и собралась отчалить, не замечая клиентов, хотя мы стояли возле стойки. Мы спросили собирается ли она работать, с видом "какого хрена вам тут надо" она заявила что у неё обед. Мы ей озвучали что ждём уже час, она сделала вид что ей ровно все равно и делать она ничего не собирается. Мы стали возьмущаться , вторая девушка мило улыбалась., помочь она не могла так как обслуживала клиента. Тут из ипотечного отдела девушка предложила свою помощь, моё дело заняло 5 мин, прождала я час. Если бы я была уже не застрахована , а пришла только страховаться, то конечно бы подыскала что то другое более приветливое. Я так понимаю что компания не заинтересована в привлечении клиентов раз не контролирует работу персонала, которое должно являться лицом компании.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы