Взрослая поликлиника

Добрый вечер! Отвратительная поликлиника. В очередной раз получила негативный опыт. Пыталась целый месяц записаться на приём к урологу, срочно нужно направление на операцию. Без направления в областной больнице принимают только на платной основе. Уролог принимает два раза в неделю и то, как выяснилось, всего пять талонов. В регистратуре, по их словам, ждут расписание от уролога, которое он даёт им накануне, а сам уролог даже не в курсе. Ссылаются на сайт, на сайте всегда талонов нет. А сейчас вообще уролог уходит в отпуск и опять те же слова: "Звоните, узнавайте расписание в регистратуре". Какой-то замкнутый круг получается. Вот такая "бесплатная" медицина у нас.