Wheely

Мобильное приложение для заказа такси
  • Куйбышева, 61
  • Геологическая 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Услугами компании wheely пользовалась ни один раз, все было прекрасно, и во время, и класс автомобиля повышали несколько раз бесплатно. В общем нареканий не было. Но сегодня, незнаю, что произошло. Заказала машину, пришла смс, что авто подано, выхожу, никого нет, звонит водитель и говорит, что через 5 мин будет, стою жду, жду и жду,...

Показать целиком

Добрый день. Услугами компании wheely пользовалась ни один раз, все было прекрасно, и во время, и класс автомобиля повышали несколько раз бесплатно. В общем нареканий не было. Но сегодня, незнаю, что произошло. Заказала машину, пришла смс, что авто подано, выхожу, никого нет, звонит водитель и говорит, что через 5 мин будет, стою жду, жду и жду, проходит 10 мин, набираю. Водитель оказался не русским и толком не мог объяснить где он и когда будет. В итоге 15 мин на холоде, на 7-ом месяце беременности, плюнула, отменяю заказ, возвращаюсь в бц, параллельно обещаясь с их службой поддержки. Водитель в этом момент оформляет заказ как выполненный и с меня списывают деньги, как за поездку. Служба поддержки извиняется, просит прощения, но деньги пока на карту не вернулись. Я воспользовалась услугами другого такси и доехала до финальной точки с опозданием в 1 час. Очень жаль, что в компании появились водители обманывающие клиентов.

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась